不动产中心前台玩手机?单位回应
不动产中心前台玩手机?单位回应
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有网友在网络上发帖称,某不动产中心前台工作人员在工作中玩手机,引发社会关注,该帖文配有多张图片,其中一张显示,该工作人员坐在窗口位置,手持手机正在操作,而面对前来办事的群众却视而不见,此事一经曝光,迅速引起热议。
针对此事,该不动产中心单位迅速作出回应,单位表示,已经注意到舆情,并第一时间展开调查,该前台工作人员系临时聘用人员,已在第一时间停职并接受调查,单位表示将加强员工培训,提高员工服务意识,确保类似情况不再发生。
单位表示,不动产中心是政府服务机构,窗口工作人员应该以服务群众为宗旨,保持良好的工作态度和作风,此次事件反映出该中心在人员管理方面存在一定问题,需要加强内部管理,提高员工素质和服务意识。
此事引发了社会对公共服务机构工作人员服务态度的关注,希望相关部门能够加强监管,提高公共服务机构的服务质量,让群众享受到更好的服务体验,也希望广大网友能够理性看待此事,不要盲目跟风,共同营造良好的网络环境。
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